SES.HOSPEDAJES: Todo lo que necesitas saber sobre la nueva plataforma obligatoria de registro de viajeros en España

A partir del 2 de diciembre de 2024, los alojamientos turísticos en España deberán utilizar SES.HOSPEDAJES, la nueva plataforma obligatoria para el registro de viajeros. Esta normativa, establecida por el Ministerio del Interior mediante el Real Decreto 933/2021, busca centralizar y digitalizar el proceso de comunicación de datos de huéspedes, lo que reemplazará paulatinamente el envío de partes de entrada en papel o los sistemas manuales que muchos alojamientos venían utilizando hasta ahora.

¿Qué es SES.HOSPEDAJES?

SES.HOSPEDAJES es una plataforma diseñada para que los alojamientos turísticos en España registren y envíen información detallada sobre sus huéspedes de manera digital a las autoridades competentes, como la Policía Nacional o la Guardia Civil. Este sistema tiene como objetivo agilizar la recogida y envío de datos, mejorar la seguridad y asegurar que los registros se mantengan actualizados y sean accesibles para el control policial en tiempo real.

Datos Requeridos por SES.HOSPEDAJES

La normativa exige que los alojamientos recojan un total de 21 datos por cada huésped. Entre estos datos, se incluyen el nombre completo, número de documento de identidad, nacionalidad, dirección de residencia y, para los menores de edad, la relación de parentesco con el adulto acompañante. Además, todos los mayores de 14 años deberán firmar el parte de entrada, ya sea de manera física o digital.

¿Por qué es Obligatoria esta Plataforma?

El objetivo principal de SES.HOSPEDAJES es modernizar el proceso de control de huéspedes en España, reemplazando los antiguos registros en papel con una solución digital que permite un mejor seguimiento y control de los viajeros. Esto también mejora la seguridad nacional al facilitar el acceso a los datos por parte de las autoridades en caso de investigaciones o necesidades de control.

Cómo Afecta Esta Normativa a los Alojamientos

A partir de la fecha límite, todos los alojamientos turísticos, desde grandes hoteles hasta pequeños establecimientos rurales, deberán estar registrados en la plataforma SES.HOSPEDAJES y utilizarla para enviar la información de sus huéspedes. El incumplimiento de esta normativa podría derivar en sanciones o multas, por lo que es esencial que los propietarios de alojamientos comiencen a prepararse cuanto antes para cumplir con los nuevos requisitos.

El Proceso de Registro en SES.HOSPEDAJES

Para utilizar SES.HOSPEDAJES, el responsable del alojamiento deberá darse de alta en la plataforma mediante un certificado digital o DNI electrónico. El registro incluye la inscripción del establecimiento y la recopilación de los datos de los huéspedes, que posteriormente se enviarán a las autoridades a través de la plataforma.

Wa Checkin: Una Herramienta para Simplificar el Cumplimiento

Aunque el enfoque principal de esta normativa es la correcta implementación de SES.HOSPEDAJES, herramientas como Wa Checkin pueden facilitar el proceso para los alojamientos. Wa Checkin se integra con la nueva plataforma, permitiendo que los datos de los huéspedes se envíen de manera automática, sin que los propietarios o gestores tengan que preocuparse por realizar este proceso manualmente. Esta automatización no solo ahorra tiempo, sino que también reduce errores y asegura el cumplimiento de la ley de manera eficiente.

Nuevos Desafíos para Hoteleros con la Llegada de SES.HOSPEDAJES

La implementación del Real Decreto 933/2021 trae consigo importantes cambios para los hoteleros y propietarios de alojamientos turísticos, especialmente en cuanto a la gestión de datos personales de los huéspedes. La necesidad de recopilar un mayor volumen de información, incluyendo hasta 21 datos por huésped, incrementa la carga administrativa. Además, se debe garantizar que esta información se maneje de forma segura y en cumplimiento con las normativas de protección de datos, lo que puede requerir inversión en tecnología y formación del personal.

El proceso de check-in puede volverse más complejo y afectar la experiencia del huésped si no se gestiona adecuadamente. Aquí es donde herramientas como Wa Checkin juegan un papel clave, al automatizar la recopilación y el envío de datos a la plataforma SES.HOSPEDAJES. Esto reduce los errores humanos, asegura que el alojamiento cumpla con la normativa y agiliza el proceso de check-in, ofreciendo una experiencia fluida tanto para el huésped como para el personal del alojamiento.