Autor: Yessica

La automatización del Check-in: Una oportunidad para mejorar la experiencia del huésped

En la era de la digitalización, los hoteles están evolucionando rápidamente para mejorar sus procesos internos y ofrecer a los huéspedes una experiencia más fluida y agradable. Uno de los aspectos clave en esta transformación es la automatización del check-in, una solución que no solo optimiza la operativa del hotel, sino que también puede marcar […]

Verificación de identidad: Clave en el Check-in de alquileres vacacionales

El aumento del turismo y la popularidad de los alquileres vacacionales han transformado la manera en que los viajeros buscan y reservan alojamientos. Con plataformas como Airbnb y Vrbo liderando la industria, la gestión eficiente de los procesos de check-in se ha vuelto crucial. Uno de los aspectos más importantes de este proceso es la […]

Seguridad de los datos de huéspedes: ¿Cómo Asegurar el cumplimiento con la GDPR en hoteles?

La protección de datos es una preocupación fundamental en la industria hotelera, especialmente con la implementación del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea. Este reglamento establece estrictas normas sobre cómo se deben manejar y proteger los datos personales de los huéspedes. En este artículo, exploraremos las mejores prácticas que los […]

SES.HOSPEDAJES: Todo lo que necesitas saber sobre la nueva plataforma obligatoria de registro de viajeros en España

A partir del 2 de diciembre de 2024, los alojamientos turísticos en España deberán utilizar SES.HOSPEDAJES, la nueva plataforma obligatoria para el registro de viajeros. Esta normativa, establecida por el Ministerio del Interior mediante el Real Decreto 933/2021, busca centralizar y digitalizar el proceso de comunicación de datos de huéspedes, lo que reemplazará paulatinamente el […]