Qué esperan los viajeros de un alojamiento turístico
En la era de la tecnología y la inmediatez, las expectativas de los viajeros modernos han evolucionado significativamente. Hoy en día, los turistas no solo buscan comodidad y limpieza, sino también una experiencia personalizada, eficiente y conectada. A continuación, exploramos las principales demandas de los viajeros contemporáneos y cómo los alojamientos pueden adaptarse a estas […]
Consejos para gestionar reseñas y mejorar la reputación online del hotel
En la industria hotelera, una buena reputación online es esencial para atraer a nuevos huéspedes y mantener la fidelidad de los actuales. Las reseñas y opiniones de otros viajeros juegan un rol determinante en la toma de decisiones, y una buena gestión de estas opiniones puede tener un impacto positivo en la percepción de tu […]
Humanización en la automatización: Cómo mantener un toque personal en el Check-in automatizado
En la hotelería, el check-in automatizado ha dejado de ser solo una tendencia para convertirse en una necesidad, especialmente con el aumento de la demanda de procesos eficientes y el cumplimiento de normativas digitales. Sin embargo, una de las preocupaciones es cómo mantener el toque humano que tanto valoran los huéspedes en medio de esta […]
La automatización del Check-in: Una oportunidad para mejorar la experiencia del huésped
En la era de la digitalización, los hoteles están evolucionando rápidamente para mejorar sus procesos internos y ofrecer a los huéspedes una experiencia más fluida y agradable. Uno de los aspectos clave en esta transformación es la automatización del check-in, una solución que no solo optimiza la operativa del hotel, sino que también puede marcar […]
